Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Datenschutzgesetzes (DSG). In dieser Erklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf dieser Website.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der im Impressum genannte Betreiber dieser Website. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die dort angegebene E-Mail-Adresse.
Besuch der Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer-URL und Browserkennung. Diese Daten sind technisch nötig, um die Website auszuliefern, und dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolldateien werden automatisch rotiert und nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Die Website wird auf einem Server der IONOS SE in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.
Schutz vor Angriffen (CrowdSec)
Zum Schutz vor automatisierten Angriffen setzen wir die Sicherheitssoftware CrowdSec ein. Sie prüft Zugriffe anhand der IP-Adresse auf bekannte Angriffsmuster und sperrt auffällige Adressen. IP-Adressen, von denen ein Angriff ausgeht, können an das Netzwerk der CrowdSec SAS (Frankreich) gemeldet werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfrageformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Anfrageformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse und, sofern angegeben, Name, Beladeadresse, Entladeadresse, Umzugsdatum und Nachricht. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu machen und den Auftrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung).
Die Anfrage wird in unserem System gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Für den E-Mail-Versand nutzen wir die Server unseres E-Mail-Anbieters world4you Internet Services GmbH (Österreich). Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir Ihre IP-Adresse kurzzeitig und nur in verschlüsselter Form, um zu häufige Anfragen zu begrenzen. Sie wird nicht mit der Anfrage gespeichert. Zusätzlich schützen wir das Formular mit Google reCAPTCHA (siehe unten).
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir automatisch nach spätestens zwölf Monaten. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die für die Buchhaltung nötigen Daten so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen, in der Regel sieben Jahre.
Kontakt über WhatsApp
Sie können uns auch über WhatsApp schreiben. Auf dieser Website ist WhatsApp nur als Link eingebunden: Beim Aufruf der Seiten werden keine Daten an WhatsApp übertragen, erst wenn Sie den Link antippen, öffnet sich die WhatsApp-App oder die Website von WhatsApp. Schreiben Sie uns dort, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. WhatsApp verarbeitet dabei eigene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen, eine Übermittlung in die USA ist möglich. Die Nutzung ist freiwillig. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns genauso per Telefon, E-Mail oder über das Anfrageformular.
Google reCAPTCHA
Um das Anfrageformular vor Spam und automatisierten Eingaben zu schützen, verwenden wir Google reCAPTCHA (Version 3). reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis oder direkt im Formular zugestimmt haben und beginnen, das Formular auszufüllen, beim bloßen Besuch der Seiten nicht. Ohne Zustimmung lässt sich das Formular nicht absenden, Sie erreichen uns dann per Telefon oder E-Mail. Google prüft dann anhand technischer Merkmale wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Spracheinstellung, Verweildauer und Eingabeverhalten, ob die Eingabe von einem Menschen stammt, und kann dafür Cookies setzen oder bereits vorhandene Google-Cookies auslesen. Wir erhalten von Google nur eine Bewertung, keine weiteren Daten über Sie.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework). Es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns genauso per Telefon oder E-Mail.
Cookies und Cookie-Hinweis
Diese Website setzt beim Besuch keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und bindet keine Statistikdienste ein. Technisch notwendige Cookies entstehen nur bei der Anmeldung im Verwaltungsbereich der Website.
Beim ersten Besuch zeigen wir einen Cookie-Hinweis. Ihre Entscheidung speichern wir im Cookie cookie_notice_accepted mit einer Laufzeit von einem Monat, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Dieses Cookie enthält nur den Wert „true“ oder „false“ und keine personenbezogenen Daten. Stimmen Sie zu, darf das Anfrageformular Google reCAPTCHA laden (siehe oben). Lehnen Sie ab, bleibt reCAPTCHA gesperrt, bis Sie es direkt im Formular freischalten. Ihre Entscheidung ändern Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile.
Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: Oktober 2026